Política de Privacidade
Última atualização: 23 de setembro de 2026
Esta política explica quais dados coletamos quando você acessa nossas páginas de atendimento e como os utilizamos.
Dados que coletamos
Quando você abre nossa página de atendimento, registramos parâmetros de campanha (como utm_source, utm_campaign, utm_content e o identificador de clique do anúncio fbclid), o seu user agent (navegador e dispositivo) e o horário do acesso. Essas informações servem para distribuir o atendimento entre nossos atendentes e medir a origem dos contatos.
Uso dos dados
Usamos esses dados exclusivamente para fins de atendimento ao cliente e para medir o desempenho de nossos anúncios. Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.
Pixel da Meta
Utilizamos o Pixel da Meta para medir a eficácia dos anúncios e entender as ações dos visitantes em nossas páginas. Com ele, enviamos à Meta Platforms os eventos de visita (PageView) e de contato (Contact), junto com dados de navegação, para medição e otimização de anúncios. O Pixel não é carregado para visitantes do Espaço Econômico Europeu, Reino Unido e Suíça. Você pode limitar esse rastreamento nas configurações de anúncios da sua conta Meta ou bloqueando cookies de terceiros no navegador.
Redirecionamento para o WhatsApp
Após registrar o acesso, redirecionamos você para uma conversa no WhatsApp com um de nossos atendentes. O conteúdo da conversa no WhatsApp é tratado pela própria plataforma do WhatsApp e por nosso atendente.
Seus direitos
Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos dados que coletamos entrando em contato pelo nosso site.
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